Numărul mare de pacienți, orele suplimentare de muncă și birocrația sunt factori extrem de importanți, care pot afecta activitatea personalului medical. Sufocați de toate aceste lucruri, uneori medicii și asistentii își pierd răbdarea și nu știu cum să se poarte cu pacienții. Este și motivul pentru care psihologii Organizației Mondiale a Sănătății au venit în...
