Aproximativ un sfert dintre hainele comandate online sunt returnate de clienți, fie pentru că nu li se potrivește mărimea, fie pentru că materialul nu e cel dorit. Sau pur și simplu pentru că omul a cumpărat dintr-un impuls convins de o promoție sau o fotografie reușită apoi s-a răzgândit. În vreme ce unii retaileri încurajează...
