Microsoft a avertizat utilizatorii Windows cu privire la creșterea utilizării CPU atunci când scriu în versiunile recente ale clientului de email clasic Outlook.
Compania a recunoscut această problemă în urma unei valuri de rapoarte de la utilizatori pe rețelele sociale și diverse platforme online începând din noiembrie, inclusiv site-ul comunității Microsoft. Cei afectați au raportat că dezactivarea tuturor opțiunilor de verificare a ortografiei și a add-in-urilor nu a rezolvat problemele de utilizare a CPU-ului.
Într-un nou document de suport publicat săptămâna aceasta, Microsoft a dezvăluit acum că această problemă cunoscută poate afecta cei din Canalul Curent, Canalul Enterprise Lunar sau canalele Insider actualizate la versiunea Outlook 2406 Build 17726.20126 și ulterior.
„Atunci când scrii un email în Outlook-ul clasic pentru Windows, s-ar putea să observi că CPU-ul crește până la 30 până la 50% uneori și crește consumul de energie. Poți observa acest lucru dacă Task Manager este deschis în timp ce scrii,” a declarat compania.
În timp ce inginerii de la Redmond investighează, compania îi sfătuiește pe utilizatorii afectați de Outlook să treacă la Canalul Semi-Anual, neafectat de aceste creșteri ale CPU-ului, până când există o soluție disponibilă.
Pentru a face acest lucru, una dintre opțiuni este să adăugați o cheie specifică în Registrul Windows parcurgând următorii pași:
Deschideți o fereastră de comandă prompt (asigurați-vă că ați selectat ‘Run as administrator’).
Lipiți comanda de mai jos și apăsați Enter: reg add HKLM\Software\Policies\Microsoft\office\16.0\common\officeupdate /v updatebranch /t REG_SZ /d SemiAnnual
După ce adăugați cheia de registru, selectați Fișier > Cont Office > Opțiuni de actualizare > Actualizare acum pentru a iniția trecerea la Canalul Semi-Anual.
Administratorii IT pot, de asemenea, să schimbe canalele pentru dispozitivele din organizațiile lor folosind Politicile de grup, Instrumentul de implementare Office, Managerul de configurare Microsoft, Intune, centrul de administrare al aplicațiilor Microsoft 365 sau centrul de administrare Microsoft 365.
Săptămâna trecută, Microsoft a lansat, de asemenea, actualizări de urgență pentru Office 2016 pentru a remedia blocările în Word, Excel și Outlook după instalarea actualizărilor de securitate din aprilie 2025.
În ultimele luni, compania a abordat, de asemenea, o serie de alte probleme Microsoft 365 și Office, inclusiv o problemă larg răspândită legată de licențiere care bloca accesul la serviciile Microsoft 365 pentru unii clienți cu abonamente Family și o eroare care declanșa blocarea Outlook-ului atunci când făceau clic pe un buton care ar fi trebuit să ajute utilizatorii să revină la Outlook-ul clasic.
Anterior, a remediat o problemă cunoscută care a blocat trascenderea și plasarea emailurilor în Outlook după instalarea actualizărilor recente pe sistemele Windows 24H2 și o altă eroare care a cauzat blocarea Outlook-ului atunci când scriau, răspundeau sau trimiteau emailuri.
Microsoft spune că butonul pentru restaurarea Outlook-ului clasic este defect
Microsoft remediază problema trascenderii și plasării emailurilor în Outlook afectată de actualizările Windows
Microsoft remediază butonul care restaurează clientul Outlook clasic
Microsoft: Noua sarcină programată Windows va lansa aplicațiile Office mai rapid
Microsoft: Noile actualizări Windows remediază problemele de politică Active Directory
Leave a Reply