Microsoft investighează întreruperea Microsoft 365 care afectează utilizatorii și administratorii

Microsoft investighează o întrerupere în curs care împiedică utilizatorii și administratorii să aibă acces la unele servicii Microsoft 365 și la centrul de administrare.

Potrivit a mii de rapoarte de la clienți afectați înregistrate de DownDetector, aceste probleme în curs blochează încercările de conectare și afectează site-urile suitei Microsoft 365 și serviciile Outlook.

„Mai multe informații pot fi găsite la https://status.cloud.microsoft, sau sub MO991872 dacă centrul de administare este accesibil pentru dvs.”, a declarat compania.

„Investigăm rapoarte referitoare la o problemă în care unii utilizatori și administratori ar putea să nu poată accesa serviciile Microsoft 365 sau centrul de administrare Microsoft 365,” explică mesajul Centrului de Administrare Microsoft 365.

Potrivit Microsoft, lista serviciilor susceptibile de a fi afectate include:

Deși compania nu a furnizat încă mai multe informații despre numărul de utilizatori afectați de această întrerupere și extinderea acesteia, aceste probleme sunt etichetate ca un „incident” descris de Microsoft ca „probleme critice de serviciu, implicând în mod obișnuit un impact vizibil asupra utilizatorului.”

În decembrie, o întrerupere a Microsoft 365 a închis aplicațiile web Office și centrul de administare, iar mai devreme în acest lună, o întrerupere a Autentificării Multifactor (MFA) a împiedicat clienții să acceseze aplicațiile Office Microsoft 365.

În noiembrie, o altă întrerupere Microsoft 365 a afectat mai multe servicii și caracteristici la nivel mondial, inclusiv Microsoft Teams, Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, Purview, Copilot și Outlook Web și Desktop.

Actualizare 29 ianuarie, 13:44 EST: Microsoft spune că a primit rapoarte conform cărora aceste probleme în curs au fost rezolvate pentru unii utilizatori.

„Analizăm telemetria serviciului disponibil pentru a identifica de ce problema a apărut inițial și lucrăm și pentru a identifica dacă sunt necesare acțiuni suplimentare pentru a rezolva impactul pentru toți utilizatorii.”

Actualizare 29 ianuarie, 14:44 EST: Microsoft a actualizat Centrul de Administrare M365 pentru a spune că incidentul a fost atenuat.

„După o investigație suplimentară, am confirmat că impactul a fost limitat la administratorii care încearca să acceseze centrul de administrare Microsoft 365, și am actualizat Titlul, Impactul asupra utilizatorului și Domeniul impactului în consecință,” a declarat.

„Am identificat o modificare recentă a configurației care a conținut o eroare, care a împiedicat finalizarea cererilor de acces conform așteptărilor. Am revertat această modificare și după un perioadă de monitorizare extinsă, am confirmat că problema este rezolvată pentru toți utilizatorii.”

Întreruperea Microsoft MFA blochează accesul la aplicațiile Microsoft 365

Întreruperea Microsoft 365 închide aplicațiile web Office, centrul de administare

Cei ceasuri Garmin GPS se blochează, blocându-se într-un ‘cerc de repornire’ în formă de triunghi

Atacurile de phishing Microsoft Teams vin către toată lumea luna viitoare

Serviciile Bitbucket sunt ‘hard down’ din cauza unei întreruperi majore la nivel mondial