Microsoft investighează o pene de curent în curs care împiedică utilizatorii și administratorii să aibă acces la unele servicii Microsoft 365 și la centrul de administrare.
Potrivit miilor de rapoarte de la clienții afectați înregistrați de DownDetector, aceste probleme în curs blochează încercările de conectare și afectează site-urile suitei Microsoft 365 și serviciile Outlook.
„Informații suplimentare pot fi găsite la https://status.cloud.microsoft, sau sub MO991872 dacă centrul de administrare este accesibil pentru dvs.”, a declarat compania.
„Investigăm rapoartele referitoare la o problemă în care unii utilizatori și administratori ar putea să nu poată accesa serviciile Microsoft 365 sau centrul de administrare Microsoft 365”, explică mesajul Centrului de Administrare Microsoft 365.
Potrivit Microsoft, lista serviciilor probabil afectate include:
Deși compania nu a oferit încă mai multe informații despre numărul de utilizatori afectați de această pene de curent și extinderea sa, aceste probleme sunt etichetate ca o „incidentă” descrisă de Microsoft ca „probleme critice de serviciu, implicând în mod tipic un impact vizibil asupra utilizatorilor”.
În luna decembrie, o pene de curent Microsoft 365 a închis aplicațiile web Office și centrul de administrare, iar mai devreme în această lună, o pene de autentificare multifactorială (MFA) a împiedicat clienții să aibă acces la aplicațiile Office Microsoft 365.
În noiembrie, o altă pene de curent Microsoft 365 a afectat mai multe servicii și caracteristici la nivel mondial, inclusiv Microsoft Teams, Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, Purview, Copilot și Outlook Web și Desktop.
Actualizare 29 ianuarie, 13:44 EST: Microsoft spune că a primit rapoarte conform cărora aceste probleme în curs au fost rezolvate pentru unii utilizatori.
„Analizăm telemetria serviciului disponibil pentru a identifica de ce s-a produs initial problema și lucrăm și pentru a identifica dacă sunt necesare acțiuni suplimentare pentru a rezolva impactul pentru toți utilizatorii.”
Actualizare 29 ianuarie, 14:44 EST: Microsoft a actualizat Centrul de Administrare M365 pentru a spune că incidentul a fost atenuat.
„După o investigație suplimentară, am confirmat că impactul a fost limitat la administratorii care încearcă să acceseze centrul de administrare Microsoft 365, și am actualizat Titlul, Impactul asupra utilizatorilor și Amprenta impactului în această comunicare în consecință”, s-a menționat.
„Am identificat o schimbare recentă de configurare care a conținut o eroare, care a împiedicat solicitările de acces să se finalizeze așa cum era de așteptat. Am revenit la această schimbare și după un interval de monitorizare extins, am confirmat că problema este rezolvată pentru toți utilizatorii.”
Pene de curent Microsoft care blochează accesul la aplicațiile Microsoft 365
Pene de curent Microsoft 365 închid aplicațiile web Office, centrul de administrare
Cele mai noi știri despre penele de curent Microsoft și alte evenimente din domeniul tehnologic.
Leave a Reply