Microsoft a rezolvat o problemă cunoscută care cauza blocarea aplicațiilor macOS atunci când se deschideau sau salvaueau fișiere în OneDrive.
Conform celor spuse de Redmond când a recunoscut prima dată bug-ul în noiembrie, acesta afectează doar sistemele care rulează ultimul sistem de operare al companiei, macOS 15 Sequoia.
„Deschiderea sau salvarea fișierelor în folderele Desktop sau Documents poate cauza blocarea aplicației fișierului. Acest lucru se întâmplă pe macOS 15”, a declarat compania într-un document de suport care urmărește problemele recente din OneDrive.
„Investigăm problema și vom oferi mai multe informații când vor fi disponibile.”
Microsoft a rezolvat între timp bug-ul pentru utilizatorii cu sisteme care rulează macOS 15.2, și oferă de asemenea o soluție temporară pentru cei care nu au actualizat încă la cea mai recentă versiune macOS.
Până când fac actualizarea, clienții sunt sfătuiți să închidă forțat procesul OpenAndSavePanelService care se blochează din cauza acestei probleme și să salveze fișierele în altă locație decât folderele lor Desktop, Documents sau OneDrive.
Redmond recomandă urmarea acestei proceduri ca o soluție temporară atunci când salvați fișiere:
Dacă întâmpinați blocări OneDrive când deschideți fișiere, ar trebui să:
Redmond investighează de asemenea o problemă separată care afectează atât clienții Windows cât și macOS, unde unii nu își pot găsi fișierele pe care știu că le-au salvat în OneDrive.
Ca soluție temporară până când va fi disponibilă o soluție, Microsoft recomandă să le găsiți manual navigând la locația lor folosind Windows File Explorer sau aplicația Finder. „Deschiderea și re-salvarea fișierului poate îmbunătăți descoperirea acestuia pe mobil sau la OneDrive.com”, a declarat compania.
În cursul anului trecut, Microsoft a rezolvat de asemenea o problemă care cauza erori „O versiune diferită a aplicației OneDrive este deja conectată la acest cont” pe sistemele care rulează versiunile standalone și din App Store ale OneDrive una lângă alta.
Microsoft rezolvă bug-ul care cauza blocarea Outlook atunci când se copiază text
Microsoft spune că Auto HDR cauzează blocări în jocuri pe Windows 11 24H2
Actualizarea Windows 11 24H2 blocată pe PC-uri cu Assassin’s Creed, Star Wars Outlaws
Microsoft rezolvă bug-ul din spatele erorilor aleatorii de dezactivare Office 365
Utilizatorii Microsoft 365 afectați de erori aleatorii de dezactivare a produselor
Leave a Reply