Microsoft a blocat actualizările Windows 24H2 pe unele sisteme din cauza unor probleme cunoscute care cauzează blocări ale jocului Asphalt 8 și ecrane albastre Easy Anti-Cheat.
În timp ce jucați Asphalt 8, jocul se poate bloca cu o eroare la utilizare sau ieșire, necesitând repornirea jocului pentru a reveni la normal.
Compania lucrează și la rezolvarea unei probleme de incompatibilitate între Windows 11 24H2 și aplicația Easy Anti-Cheat, instalată în mod obișnuit cu unele jocuri pentru a preveni fraudarea în jocurile online multiplayer.
Această problemă afectează doar dispozitivele cu procesoare Intel Alder Lake+ și platforma vPro. În unele cazuri (rare), dispozitivele afectate pot să se blocheze sau să afișeze un ecran albastru cu mesajul de eroare „MEMORY_MANAGEMENT” la deschiderea sau jucarea unor jocuri.
Cele mai multe sisteme Windows 11 24H2 care întâmpină această problemă folosesc drivere Easy Anti-Cheat lansate înainte de aprilie 2024.
Conform Redmond, actualizarea jocurilor poate ajuta la rezolvarea problemei dacă actualizarea include o versiune compatibilă de Easy Anti-Cheat.
Compania a adăugat și două rețineri de compatibilitate (ID-uri de protecție 52796746 și 52325539) pentru a împiedica oferirea actualizării Windows 11 2024 dispozitivelor Windows 11 22H2 și 23H2 afectate de aceste probleme de jocuri.
Clienții sunt sfătuiți să nu efectueze manual actualizarea sistemelor afectate folosind Media Creation Tool sau Windows 11 Installation Assistant până când problemele cunoscute sunt rezolvate și măsurile de protecție sunt eliminate.
„Dacă încercați să instalați Windows 11, versiunea 24H2 prin intermediul Media Creation Tool și dispozitivul dvs. are drivere incompatibile, veți primi un mesaj pop-up care vă avertizează că dispozitivul dvs. nu este pregătit pentru această nouă versiune de Windows,” a declarat compania.
Redmond lucrează la rezolvarea problemei cunoscute cu Asphalt 8 și la dezvoltarea unei soluții, care va fi inclusă într-o actualizare viitoare.
Luni, Microsoft a remediat o altă problemă cunoscută care cauza bucle de repornire, blocări ale sistemului și probleme de conexiune USB și Bluetooth după instalarea actualizării de previzualizare KB5043145 din septembrie 2024 pe sistemele Windows 11 22H2 și 23H2.
Windows 11 24H2 este acum lansat, iată noile caracteristici
Microsoft ar fi putut dezvălui că Windows 11 24H2 vine în acest lună
Microsoft rezolvă buclele de repornire ale Windows KB5043145, problemele USB și Bluetooth
Actualizarea Windows 11 KB5043145 cauzează bucle de repornire, ecrane albastre
Actualizarea Windows 11 KB5043145 lansată cu 13 modificări și remedieri
Leave a Reply