Problemele cu driverul sprotect.sys blochează actualizarea la Windows 11 24H2

Home CyberSecurity Problemele cu driverul sprotect.sys blochează actualizarea la Windows 11 24H2
Problemele cu driverul sprotect.sys blochează actualizarea la Windows 11 24H2

Microsoft a introdus o nouă restricție de siguranță pentru Windows 11 24H2 pentru sistemele care rulează software de securitate sau enterprise care utilizează driverul sprotect.sys de la SenseShield Technology.

Acest bloc de actualizare va împiedica utilizatorii să facă upgrade la cea mai recentă versiune a Windows 11 deoarece driverul poate provoca crash-uri și erori de blue sau black screen of death (BSOD), afectând sistemele cu orice versiune a driverului sprotect.sys.

„Microsoft lucrează cu SenseShield Technology Co pentru o problemă de compatibilitate între Windows 11, versiunea 24H2 și driverul sprotect.sys,” a declarat compania într-o nouă actualizare a tabloului de sănătate a lansării Windows.

„Driverul sprotect.sys oferă protecție prin criptare și este utilizat de software-uri de securitate specializate și soluții enterprise. Acest driver poate fi introdus automat într-un sistem ca parte a procesului de instalare al multor aplicații diferite.”

Pentru a preveni aceste probleme de incompatibilitate pe PC-urile afectate de Windows 11 24H2, Microsoft a adăugat o restricție de actualizare pentru a bloca oferirea actualizării Windows 11 2024 prin Windows Update.

„SenseShield investighează în prezent această problemă. Microsoft colaborează cu SenseShield și vom oferi mai multe informații când vor fi disponibile,” a declarat Microsoft.

Administratorii IT pot găsi această informație sub „ID de protecție: 56318982” în rapoartele Windows Update for Business pentru a verifica ce endpointuri sunt afectate. Dacă utilizați edițiile Windows Home sau Pro, puteți verifica restricțiile de siguranță mergând la Start > Setări > Windows Update și selectând „Verificare actualizări Windows.”

Dacă dispozitivul dvs. are un bloc de actualizare, veți vedea un mesaj care spune: „Actualizarea la Windows 11 este în curs de desfășurare pe dispozitivul dvs. Nu este nimic care necesită atenția dvs. momentan.” și un link Citește mai mult care vă va redirecționa către o pagină web cu mai multe informații despre protecția PC-ului. De asemenea, puteți verifica documentul de suport KB5006965 pentru mai multe detalii despre restricțiile de siguranță.

Redmond îi sfătuiește și pe utilizatorii afectați să nu actualizeze manual PC-urile afectate folosind Windows 11 Installation Assistant sau Media Creation Tool până când această problemă cunoscută este rezolvată.

În săptămânile recente, Microsoft a eliminat alte restricții de compatibilitate care blocau actualizările Windows 11 24H2 pentru unii utilizatori AutoCAD, pentru jucătorii Asphalt 8: Airborne și pe dispozitivele ASUS cu componente hardware foarte specifice.

Alte blocuri de actualizare determinate de software sau hardware incompatibil au fost, de asemenea, aplicate pe PC-uri cu camere integrate, software de îmbunătățire audio Dirac sau aplicațiile Easy Anti-Cheat și Safe Exam Browser.

În baza unei analize a 14M de acțiuni malitioase, descoperiți primele 10 tehnici MITRE ATT&CK din spatele a 93% dintre atacuri și cum să vă apărați împotriva acestora.

Microsoft lansează o actualizare BIOS care rezolvă problemele ecranului albastru ASUS

Microsoft elimină blocarea de actualizare Windows 11 după rezolvarea problemei de crash cu Asphalt 8

Microsoft elimină blocarea de actualizare Windows 11 pentru unii utilizatori AutoCAD

Actualizările Windows 11 24H2 sunt acum blocate pentru unii utilizatori AutoCAD

Microsoft elimină blocarea de actualizare Windows 11 pentru PC-urile cu probleme de gaming

Leave a Reply

Your email address will not be published.