Microsoft investighează întreruperea Microsoft 365 care afectează utilizatorii și administratorii

Microsoft investighează o întrerupere în curs care împiedică utilizatorii și administratorii să acceseze unele servicii Microsoft 365 și centrul de admin.

Potrivit miilor de rapoarte de la clienții afectați înregistrați de DownDetector, aceste probleme în curs blochează încercările de conectare și afectează site-urile suitei Microsoft 365 și serviciile Outlook.

„Mai multe informații pot fi găsite la https://status.cloud.microsoft, sau sub MO991872 dacă centrul de admin este accesibil pentru dvs.”, a declarat compania.

„Investigăm rapoartele unei probleme în care unii utilizatori și administratori ar putea fi incapabili să acceseze serviciile Microsoft 365 sau centrul de admin Microsoft 365”, explică mesajul Centrului de Admin Microsoft 365.

Potrivit Microsoft, lista serviciilor probabil afectate include:

Deși compania încă nu a furnizat mai multe informații despre numărul de utilizatori afectați de această întrerupere și extinderea acesteia, aceste probleme sunt etichetate ca un „incident” descrise de Microsoft ca „probleme critice de serviciu, implicând în mod tipic un impact semnificativ asupra utilizatorilor”.

În decembrie, o întrerupere Microsoft 365 a închis aplicațiile web Office și centrul de admin, și la începutul acestei luni, o întrerupere a Autentificării Multifactoriale (MFA) a împiedicat clienții să acceseze aplicațiile Office Microsoft 365.

În noiembrie, o altă întrerupere Microsoft 365 a afectat mai multe servicii și caracteristici la nivel mondial, inclusiv Microsoft Teams, Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, Purview, Copilot și Outlook Web și Desktop.

Actualizare 29 ianuarie, 13:44 EST: Microsoft spune că a primit rapoarte conform cărora aceste probleme în curs au fost rezolvate pentru unii utilizatori.

„Analizăm telemetria serviciului disponibil pentru a identifica de ce problema a apărut inițial și lucrăm și pentru a identifica dacă sunt necesare acțiuni suplimentare pentru a rezolva impactul pentru toți utilizatorii.”

Actualizare 29 ianuarie, 14:44 EST: Microsoft a actualizat Centrul de Admin M365 pentru a spune că incidentul a fost atenuat.

„După o investigație suplimentară, am confirmat că impactul a fost limitat la administratorii care încearcă să acceseze centrul de admin Microsoft 365, și am actualizat Titlul, Impactul asupra utilizatorului și Amplasarea impactului în această comunicare în consecință”, a declarat.

„Am identificat o schimbare recentă de configurație care a conținut o eroare, care a împiedicat solicitările de acces să se finalizeze așa cum era de așteptat. Am revenit la această schimbare și după o perioadă de monitorizare prelungită, am confirmat că problema este rezolvată pentru toți utilizatorii.”

Întreruperea Microsoft MFA blochează accesul la aplicațiile Microsoft 365

Întreruperea Microsoft 365 închide aplicațiile web Office, centrul de admin

Ceasurile de GPS Garmin se prăbușesc, blocate într-un „ciclu de repornire” triunghiular

Atacuri de phishing Microsoft Teams care vin la toată lumea luna viitoare

Serviciile Bitbucket „total blocate” din cauza unei întreruperi majore la nivel mondial