Microsoft a adăugat un alt bloc de upgrade Windows 11 24H2 pentru sistemele cu software-ul de îmbunătățire a audio-ului Dirac din cauza unor probleme de compatibilitate care afectează ieșirea sunetului.
Această problemă cunoscută afectează doar PC-urile cu cridspapo.dll și determină aplicațiile să nu mai detecteze dispozitivele audio conectate la dispozitivele afectate.
„Incompatibilitatea se referă la componenta software cridspapo.dll, care face parte din software-ul de procesare audio al acestor dispozitive”, a declarat Microsoft într-o nouă actualizare a tabloului de sănătate a lansării Windows.
„După instalarea Windows 11, versiunea 24H2, unii utilizatori au raportat că difuzoarele integrate ale dispozitivului lor, difuzoarele Bluetooth și căștile Bluetooth au încetat să funcționeze. De asemenea, au raportat că atât aplicațiile first-party, cât și cele third-party nu recunosc aceste dispozitive.”
Redmond a aplicat o restricție pentru dispozitivele Windows cu software-ul audio Dirac pentru a preveni ca această problemă cunoscută să afecteze mai mulți utilizatori. Administratorii IT pot găsi această problemă sub ID-ul de protecție 54283088 în rapoartele Windows Update for Business.
Compania îi sfătuiește pe utilizatorii afectați să nu actualizeze manual PC-urile afectate folosind Windows 11 Installation Assistant sau Media Creation Tool până când Dirac nu își repară driverul audio.
„Odată ce driverul care abordează această problemă este lansat de producător, Microsoft va colabora pentru a oferi noul driver prin Windows Update pentru a rezolva această problemă audio”, a adăugat Microsoft. „Restricția care previne actualizarea la versiunea 24H2 va fi ridicată după ce această problemă este rezolvată pe dispozitivele utilizatorilor finali.”
Dacă folosiți edițiile Windows Home sau Pro, puteți verifica restricțiile de protecție mergând la Start > Setări > Windows Update și selectând „Verificare actualizări Windows”.
Dacă există o restricție de compatibilitate, veți vedea un mesaj „Actualizarea la Windows 11 este în drum spre dispozitivul dvs. Nu există nimic care necesită atenția dvs. momentan.” și un link „Aflați mai multe” care vă direcționează către un site web cu mai multe informații despre protecția pentru PC-ul dvs. De asemenea, puteți verifica documentul de suport KB5006965 pentru mai multe detalii.
Miercuri, Microsoft a adăugat un alt bloc de upgrade Windows 11 24H2 pentru sistemele cu Auto HDR din cauza problemelor de compatibilitate care cauzează blocări în jocuri.
Microsoft confirmă problemele de audio în jocuri pe PC-urile Windows 11 24H2
Microsoft spune că Auto HDR cauzează blocări în jocuri pe Windows 11 24H2
Microsoft ridică blocarea Windows 11 24H2 pe PC-urile cu scanere USB
Ubisoft rezolvă conflictele Windows 11 24H2 care cauzează blocări în jocuri
Sincronizarea Google Workspace depășită blochează upgrade-urile Windows 11 24H2
Leave a Reply