Comisia Federală de Comerț (FTC) distribuie peste 72 milioane de dolari în rambursări Fortnite de la Epic Games pentru folosirea de modele întunecate pentru a păcăli jucătorii să facă achiziții nedorite.
Aceasta face parte din acordul record de 245 de milioane de dolari pe care agenția l-a încheiat cu editorul de jocuri în decembrie 2022.
Acordul a abordat acuzațiile conform cărora Epic Games a folosit „modele întunecate” pentru a păcăli jucătorii să facă achiziții nedorite.
„FTC a pretins că configurația contraintuitivă, incoerentă și confuză a butoanelor Fortnite a determinat jucătorii de toate vârstele să suporte cheltuieli nedorite în urma apăsării unui singur buton”, se arată în comunicatul de presă al FTC.
„De exemplu, jucătorii ar putea fi taxați în timp ce încercau să trezească jocul din modul de repaus, în timp ce jocul se afla într-un ecran de încărcare sau apăsând un buton adiacent în timp ce încercau pur și simplu să previzualizeze un element.
În plus, Epic Games a fost acuzat că a permis taxe neautorizate de la copii și a restricționat accesul la conținutul achiziționat pentru utilizatorii care au contestat aceste taxe.
FTC a anunțat că prima rundă de rambursări a început. 629.344 jucători Fortnite care au depus anterior o cerere de rambursare vor primi în medie 114 dolari.
Cei care au optat pentru plăți PayPal au la dispoziție 30 de zile pentru a revendica suma, în timp ce cei care au ales cecuri prin e-mail au 90 de zile pentru a încasa cecurile.
Întrebări despre procesul de plată și rambursare ar trebui adresate la 1-833-915-0880 sau prin e-mail la [email protected]. FTC a creat și o pagină de Întrebări frecvente aici.
Dacă ești un adult care a fost taxat cu monedă în joc pentru articole nedorite în Fortnite între ianuarie 2017 și septembrie 2022, copilul tău a făcut taxe neautorizate pe cardul tău de credit între ianuarie 2017 și noiembrie 2018 sau contul tău a fost blocat între ianuarie 2017 și septembrie 2022 după ce ai contestat taxele nelegitime, poți fi eligibil pentru o rambursare.
Dacă te încadrezi în una dintre categoriile de mai sus, poți depune o cerere pe pagina de formular FTC, care va fi evaluată pentru viitoarele runde de rambursare.
FTC menționează că depunerea unei cereri nu va afecta contul tău Epic Games sau orice elemente pe care le-ai achiziționat în Fortnite.
Cereri valabile care conțin ID-urile conturilor Epic vor fi acceptate până la 10 ianuarie 2025. FTC spune că suma totală plătită va depinde de numărul de cereri validate.
Fii atent la escroci care folosesc runda de rambursare a FTC pentru a păcăli oamenii să ofere informații personale, parole de cont sau bani sub pretextul „taxelor de compensație”.
Leave a Reply