Microsoft a confirmat că unii utilizatori Outlook.com întâmpină probleme cu emailurile care sunt blocate și marcate ca spam atunci când încearcă să trimită mesaje către conturile Gmail.
Această problemă cunoscută afectează doar utilizatorii cu domenii de țară Outlook.com, conform unui document de suport publicat de Redmond marți.
Utilizatorii Outlook afectați sunt informați în emailurile de urmărire de la serverele Gmail că mesajele lor au fost considerate suspecte și au fost oprite din a ajunge în inboxul destinatarului.
„Serverul de la distanță a returnat un mesaj detectat ca spam […]. Gmail a detectat că acest mesaj este probabil suspect datorită reputației foarte scăzute a domeniului expeditorului. Pentru a proteja cel mai bine utilizatorii noștri de spam, mesajul a fost blocat,” explică răspunsurile de la serverul de mail Gmail (mx.google.com).
Site-ul de suport al Google spune că este foarte probabil ca doar un subiect al acestor mesaje să fie blocate deoarece au „o probabilitate mare de a fi spam.”
Până când echipa Outlook.com poate rezolva această problemă recunoscută recent, Microsoft recomandă utilizatorilor afectați să adauge un alias Outlook.com la conturile lor și să trimită emailuri către contactele Gmail folosind acel alias.
Aliașii Outlook sunt adrese de email suplimentare asociate contului dvs. Outlook.com și folosesc aceeași cutie poștală, listă de contacte și setări de cont ca adresa dvs. principală de email.
Utilizatorii se pot autentifica în conturile lor Outlook.com cu orice alias deoarece toate folosesc aceleași credențiale.
Pentru a adăuga un alias nou, faceți clic pe „Adăugați un alias” și autentificați-vă în contul Microsoft dacă este necesar. În secțiunea „Adăugați un alias”, creați o nouă adresă de email Outlook.com și desemnați-o ca alias sau adăugați o adresă de email existentă ca alias, apoi faceți clic pe „Adăugare alias.”
După ce ați creat noul alias Outlook.com, urmați aceste instrucțiuni despre cum să trimiteți emailuri de la o adresă de email diferită sau să schimbați aliasul principal.
Deși Microsoft nu a comunicat cauza principală a etichetării și blocării emailurilor Outlook.com ca spam, Google sugerează că Redmond ar trebui să-și revizuiască noile ghiduri pentru expeditorii în masă pentru a îmbunătăți livrabilitatea emailurilor Outlook către conturile Gmail.
Google blochează acum emailurile trimise de expeditorii în masă care nu respectă limitele mai stricte pentru spam și autentifică mesajele lor așa cum este cerut de noile ghiduri concepute pentru a întări apărarea împotriva spamului și atacurilor de phishing.
„Începând din aprilie 2024, vom începe respingerea traficului neconform. Respingerile vor fi treptate și vor afecta doar traficul neconform,” compania spune într-un document de suport recent actualizat.
„Recomandăm cu tărie expeditorilor să folosească perioada de aplicare a eșuării temporare pentru a face orice modificări necesare pentru a deveni conformi.”
În iunie, Google va începe să aplice aceste noi cerințe pentru a bloca spamul, încercările de phishing și malware-ul de a ajunge în inboxurile utilizatorilor săi.
Google blochează acum emailurile falsificate pentru o mai bună protecție împotriva phishingului
Microsoft rezolvă problema de conexiune care afectează aplicațiile de email Outlook
Rezolvă Google problemele de căutare AI care promovează site-urile care propagă malware, scamuri
Microsoft rezolvă problemele clienților Outlook care nu se sincronizează prin Exchange ActiveSync
Microsoft: Clienții Outlook nu se sincronizează prin Exchange ActiveSync
Leave a Reply