Microsoft a lansat o actualizare Windows 10 KB5001716 destinată îmbunătățirii serviciului Windows Update care, ironic, întâmpină probleme la instalare, afișând erori 0x80070643.
Intitulată ‘KB5001716: Actualizare pentru componente de serviciu Windows Update’, această actualizare a fost lansată de Microsoft de-a lungul anilor atunci când era nevoie de adăugarea unor funcționalități noi în Windows Update.
În loc să îmbunătățească Windows Update, actualizarea KB5001716 nu se instalează și provoacă afișarea erorilor 0x80070643 în Windows Update fără a oferi detalii despre cauza acestora.
‘Au apărut probleme la instalarea actualizărilor, dar vom încerca din nou mai târziu. Dacă continuați să vedeți acest mesaj și doriți să căutați pe web sau să contactați suportul pentru informații, acesta ar putea ajuta: (0x80070643)’, se arată în mesajul de eroare al Windows Update.
Cu toate acestea, Windows Event Viewer oferă mai multe informații, indicând că eșecul instalării actualizării KB5001716 provoacă această eroare.
‘Eșec la instalare: Windows nu a reușit să instaleze următoarea actualizare cu eroarea 0x8024200B: Actualizare 2023-10 pentru Windows 10 Versiunea 22H2 pentru sisteme bazate pe x64 (KB5001716)’, se regăsește în jurnalele de evenimente Windows.
Mai confuz, această actualizare este prezentată ca o actualizare din octombrie 2023, cu toate acestea Microsoft o distribuie în martie 2024.
Problemele de instalare ale KB5001716 sunt raportate extensiv, BleepingComputer fiind printre primii care au aflat despre acestea după ce un membru a postat în forumurile noastre de discuții.
BleepingComputer a confirmat ulterior aceleași erori de instalare pe propriul calculator cu Windows 10.
‘OK, m-am uitat în istoricul actualizărilor și am observat că actualizarea a fost instalată în tăcere aseară, iar apoi au fost 4 încercări eșuate de instalare a aceleiași actualizări. Deci a fost sau nu instalată de fapt? Ce mister’, se arată într-o postare pe forumurile de securitate Wilder.
Problema pare să vină de la faptul că Microsoft a emis anterior această actualizare în octombrie 2023, majoritatea oamenilor instalând-o atunci. Dintr-un motiv oarecare, Microsoft a reemis aceeași actualizare către acele mașini, provocând eroarea.
Pentru cei care nu au instalat-o în octombrie, această actualizare se va instala acum fără probleme.
Pentru a rezolva această eroare, un utilizator a remarcat pe Reddit că puteți dezinstala actualizarea mai veche instalată în octombrie 2023 și să o reinstalați din nou prin actualizarea din această lună, KB5001716.
Pentru a dezinstala actualizarea KB5001716, mergeți în Setări > Aplicații, și sub Aplicații și funcții, derulați în jos până când vedeți actualizarea, dați clic pe ea, apoi dați clic pe Dezinstalare, așa cum este arătat mai jos.
BleepingComputer a confirmat că odată ce versiunea din octombrie a actualizării este dezinstalată, puteți apoi verifica din nou actualizările, iar actualizarea KB5001716 se va instala cu succes în Windows Update.
Actualizarea de securitate Windows 10 KB5034441 eșuează cu erori 0x80070643
Actualizarea Windows 10 KB5034843 lansată cu 9 modificări noi, corecții
Actualizarea Windows 10 KB5034763 lansată cu noi corecții, modificări
Actualizarea Windows 10 KB5034122 lansată cu corecție pentru bug-ul de oprire
Actualizarea de previzualizare Windows 11 KB5034848 adaugă suport USB 80Gbps
Leave a Reply